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【大众日报】从驾驶员手里接拿通行卡、收取通行费、打印票据、代发江苏通行卡等流程,一个班次创下了服务1282车次的记录
徐怀玉:鲁苏省界的标兵收费员
发布时间:2017-08-28      新闻来源:大众日报      字体大小:


  本报通讯员 王永生 孙建军      本报记者  陈 明 吴荣欣
  在京沪高速公路鲁苏省界收费站地下通道进出口两侧,悬挂着这样的标语:“把平凡的事做好就是不平凡,把简单的事做好就是不简单。”
  用这句话形容59岁的收费员、共产党员徐怀玉恰如其分。马上退休的徐怀玉每天生活乐呵呵,工作却没有马马虎虎,他手礼服务规范,业务操作标准,工作速度之快让年轻的收费人员也为之赞叹。去年的一个班次,他创下了服务1282车次的记录,这其中,包括从驾驶员手里接拿通行卡、收取通行费、打印票据、代发江苏通行卡等流程。
  在收费站,每逢遇到需要帮助的车辆,徐怀玉总是主动上前,帮助司乘人员修车、推车、指路、送热水……在365爱心驿站里经常能见到他的身影。
  徐怀玉出生于1958年10月,1978年12月踏入军营,1979年参加对越自卫反击战,荣立个人三等功。1983年10月,怀揣着军功章的徐怀玉,拖着在国防工事建设中受慢性病侵蚀的身体,默默复员返乡,过起了平凡的农民生活。1985年他被推选为郯城县高峰头镇曹村党支部副书记。望着村里肥沃的土地和村民微薄的收入,他看在眼里急在心里,为促进村民增收,他与村干部四处考察、积极探索,因地制宜发展大棚蔬菜种植,几年下来村民收入大大提高。
  1993年,徐怀玉通过招工进入205国道郯城收费处,连续担任收费班长17年,所带队伍素质过硬、成绩突出,他本人连续多年被评为先进工作者和优秀共产党员。2012年年底,年过54岁的徐怀玉转岗至京沪高速鲁苏省界收费站工作。
  随着年龄的增长,关节炎、痛风等病也缠上了徐怀玉。不为人知的是,每逢阴天下雨,总是徐怀玉最难受的时候。阴雨天气下病痛一旦发作,他便浑身麻木,行走困难。炎炎夏日,他从来不吹空调,总是穿着厚厚的棉袜,戴着自制的护膝上岗,从收费亭呆一整天下来,衬衣总是被汗水浸湿。很多人劝他早点回家安享晚年,他总是笑笑说:“我舍不得脱下这身制服,更舍不得离开这些年轻的孩子们。年纪大了,但是我还能继续工作,还能坚守在我的工作岗位上……”至今,他的肾中还有一块结石没有取出。他的眼睛也花了,贴近屏幕才能看清收费计重明细。身体的现状迫使他在工作上要付出比别的同志更多的努力。
  作为鲁苏省界收费站年龄最大的收费员,徐怀玉饱经沧桑的脸上刻写着岁月的年轮,但是他是快乐的、阳光的。在工作之余,他喜欢唱唱歌、写写字。与徐怀玉聊天时,他说的最多的是,与牺牲的战友相比已经很知足了,自己有补助金,有份工资收入,有医保社保,非常知足。“人活着就是一种心态,现在的条件这么好,我已经很知足了。”他说。
  拥有35年党龄的徐怀玉用自己的实际行动,成为党员示范岗的标兵。他身上的正能量,感染着收费站的其他人员,也让整个团队充满了活力和生机。

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